Tempest BOT Designer

La soluzione Tempest BOT Designer consente di realizzare operatori virtuali multi-canale.I canali attualmente supportati sono: Chat del sito Web, WhatsApp, Telegram e Voce (canale telefonico). La realizzazione del BOT avviene attraverso un configuratore grafico all’interno del browser Web.Gli elementi dell’interfaccia grafica sono comuni per i diversi canali e consentono un rapido sviluppo delle applicazioni.All’interno del […]

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Cloud Auto Attendant

Servizio di Centralinista Virtuale in Cloud E’ disponibile sul Cloud Waycom il nuovo servizio di centralinista virtuale basato su riconoscimento vocale. Il servizio è fruibile da qualsiasi centralino Voip connesso in vpn con il Cloud Waycom. Attraverso una semplice interfaccia grafica è possibile definire le funzionalità del servizio di centralinista virtuale impostando gli orari ed […]

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Message Builder

Generatore messaggi TTS con musica di sottofondo. Waycom ha realizzato nuovi strumenti per la generazione automatica di messaggi di cortesia basati sulla sintesi vocale multi voce e multi lingua. I messaggi possono essere caratterizzati da diverse voci e modificati in termini di: volume, velocità, e tono. I messaggi possono essere “mixati” ad un brano musicale. […]

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